Data Clearing Center
Die Ausgangssituation
Die Qualität einer Adressdatenbank wird meistens dann sichtbar, wenn das Marketing Adresslisten für die Umsetzung einer Kampagne anfordert. Denn in vielen Unternehmen mangelt es an „sauberen“ Datenbeständen bei Kontakt- und Adressinformationen. Viele Adressen sind unvollständig, nicht mehr aktuell oder aufgrund unterschiedlicher Dateiformate nicht normalisierbar.
Im Zeitalter des Online-Marketings kommt zusätzlich noch die Problematik der nicht vorhandenen oder nicht nachvollziehbaren Permission (Erlaubnis vgl. §7 UWG) hinzu. Welche Kontakte darf man per Email kontaktieren und welche nicht?
ASERVO Lösungsangebot
ASERVO Interactive unterstützt durch dedizierte Services bei der Integration sämtlicher Datenbestände auf einer Marketing-Plattform. Als Ergebnis entsteht ein zentrales System für das Management von Zielgruppen und Kampagnen. Optional ist eine Synchronisation mit einem CRM-System möglich, um mit einem einheitlichen Datenbestand zu arbeiten.
Bevor die Daten jedoch auf der einen Plattform integriert werden, durchlaufen sie einen aufwendigen Dublettencheck, der doppelte Kontakte anhand definierter Kriterien aussortiert. Im Anschluss daran wird geprüft, ob eine Permission zur Online-Kontaktaufnahme vorliegt. Bei Bedarf erfolgt die Vorschaltung einer Kampagne zur Einholung der Permission. „Schlechte“ Daten werden aufbereitet und mittels intelligenter Methoden aktualisiert.
Schlussendlich werden die bereinigten Daten auf einer Plattform gespeichert und zukünftig ausschließlich von dieser Plattform aus verwaltet. Damit ist die Permission für sämtliche Adressen sichergestellt und Dubletten werden vermieden. Die neue Plattform kann als Basis für eine Marketing-Datenbank zur späteren erweiterten Verwendung (Web Tracking, Lead Management, Event-Management, Kampagnen-Planung, Zielgruppen- Analyse, etc.) dienen.
Optional kann die Synchronisation zu einem CRM-System wie z.B. salesforce.com, SIEBEL On Demand, Microsoft Dynamics o.ä. erfolgen.
Die hier beschriebene Lösung kann entweder im Agenturmodell mit ASERVO Interactive als Betreiber oder als Lizenz beim Kunden betrieben werden.
Aktuelle Umfrage in Zusammenarbeit mit MarketingSherpa
Jeder Teilnehmer erhält das B2B Demand Generation Dictionary. Außerdem: Landing Page Handbook zu gewinnen! - Nehmen Sie sich eine Minute Zeit!
Marketing im Zeichen der Rezession
München - Die ASERVO Interactive GmbH bietet in Kooperation mit der kanadischen Eloqua Corp. und MathMarketing ab sofort das kostenlose eBook "Umsatzvorgaben für das Marketing" mit Grundlagen und Ratschlägen zum Thema...
Deutsche Eloqua Trainings erstmals angeboten
Ab September werden erstmals Eloqua Trainings in deutscher Sprache angeboten. ASERVO Interactive als einziger zertifizierter Eloqua Service Partner bietet die Trainings ab sofort regelmäßig in München an.